“后来，患者死了，打了3年官司，刚刚被判定为甲等医疗事故，医院担责7o%。”
“签字了？”庄嫣一愣。
“嗯，有拒绝更多检查的签字单，还按了手印。”罗浩道。
“那为什么还判定为甲等医疗事故？”
罗浩没说话，看着孟良人的眼睛。
“罗教授，我知道这件事。”孟良人沉声回答，方正的脸上露出一丝无奈，“死人就有理么，骑行的那个孩子死了，组织骑行的人和他……”
“别牢骚，我问你，要是遇到这种事情怎么办。”罗浩沉声说道。
“我想了，急诊，这类事情几乎无解，因为急诊太忙了。但病房就好一些，我想解决的方式有几点。
第一，更好的了解每一个患者、患者家属。这件事交给我，我觉得不稳妥的，一定跟您讲。
第二，一旦患者家属拒绝，我会申请视频监控，还是留下语音、录像证据比较好。虽然有点麻烦，但咱们组的患者本来就不多，没问题。
虽然真要是上法庭的话还是没什么用，但我只能想到这么多。
再有的，就是一些稀碎的小工作。
其实我的想法是把工作做在前面，让患者家属不好意思告，哪怕手术、治疗有问题，患者家属一想到罗教授您，一想到我，就会想——算了吧，他们人那么好。”
罗浩看着孟良人的眼睛，他说的简单，这里面有多少工作量罗浩一清二楚。
因为从前罗浩做过这份工作。
孟良人没叫苦，甚至没邀功，而是用平淡的口吻讲述着。
看样子他的确认真思考过，而且有了应对办法。其实也没什么好办法，只是一些笨办法，把工作做踏实。
而孟良人最后说要把工作做在前面，也的确是罗浩认为的最佳解决方案。
“辛苦了，老孟。”
“不辛苦。”孟良人笑了笑，“科里没有交代室，咱们科小，最开始的时候就一直没建过，要落实这些内容有点麻烦。”
“我和沈主任、冯处长、庄院长申请。”罗浩道，“不过走正规途径，很慢就是了。”
“没问题，其实也就是防患于未然。我会仔细小心的，罗教授您放心。”
罗浩点了点头。
孟良人又说了一些应对措施，很细碎，很繁琐，甚至连罗浩都觉得有些过了。
可在大变革时期，只要想当医生，这一切都是必须的。
“师兄，为什么？”庄嫣还是想不懂。
“没有为什么，小心干活就是。”
“我！”
“你什么你，去练叠千纸鹤去。”罗浩斥道。
庄嫣甩头，高马尾飞扬。
年轻人么，肯定想不懂就是了，罗浩心里想到。想这件事儿的时候，他丝毫没意识到自己也还不到3o岁。
“小庄，要适应时代，怎么可能让时代适应。现在已经到了纠纷3。o年代，我问你，你说咱们平时什么工作最重要？”
“和患者、患者家属聊天，刚才老孟不是说过了么。可是师兄，咱们是医生诶，不想着治病，光想着出事，是不是太没劲了。”庄嫣没精打采的说道。
“小庄，你导师和钟老有联系么？”罗浩忽然问道。
“……”庄嫣可怜巴巴的看着罗浩。
有些事儿，师兄罗浩以为是再正常不过的事情，但对于其他人来讲，属于完全不可能的。