他远远地望见公司门口前的广场上围了一圈人，那模样，就跟超市做特卖活动似的。
他好奇上前：“怎么了？”
一个同事看到是他，立刻急切地道：“徐总，有个中年男人在公司门口喊我们文辉的药是假药，害了他的儿子。”
徐总脸色一变，望向人群中央的目光猝然冷冽。
。。。。。。
。。。。。。
中年男人最终被警察带走了，但这件事情远远没有结束，不如说，正要开始发酵。
文辉集团，一号会议室中间的长桌上坐满了人，正上方，巨大的LED屏幕上正滚动播放着一篇大流量自媒体撰写的文章，直指文辉制药旗下一款治疗肝癌的药物存在潜在危险，有可能破坏病人体内免疫系统，致使病人体内癌细胞迅速扩散。
这个自媒体非常聪明，看似客观地使用“可能”，“很大概率”，“让人担忧”等等词汇，但话里话外都是在说文辉仗着自己是大公司，药物开发过于草率，并且隐瞒了潜在副作用不报，有为商不仁倾向。。。。。。
网络舆论部门的经理刚坐下，徐总监从座位上站起来：
“除了几位网络有名的自媒体外，还有荣川日报，每日新闻等媒体跟踪报道了这件事。”
他展示在屏幕上的正是发布到各个网站的新闻报道，和主观倾向较强的自媒体不同，这种正规媒体的报道显然更具参考价值。
在报道上，他们详细地介绍了那天在文辉公司楼下哭诉的男人的事件，并且采访了这个男人，拿到了最新手的资料。
他们放在网上的照片有那个中年男人口中儿子的近照，有他生病之前的照片和现在的模样。还有就医记录，确诊报告，医生开的药物清单，里面确实有文辉制药自主研发的一款药。
媒体害怕大家不认识这款药，还特意拍了包装一侧的产品简介，文辉制药厂的名字格外醒目。
——“自网上流传‘中年男人跪在文辉公司门口哀求’后，影响就在不断扩大，从昨天中午到今天上午，已经有6家媒体报道了这件事，还有不少网络大v参与，底下都有几千上万的评论留言，大家纷纷表示希望文辉能给一个说法。”
徐总监不慌不忙地陈述完，才坐了下去。
上方，沈博晏目光扫过台下众人，他沉稳开口，不疾不徐地道：
“既然大家要我们给一个说法，我们就给一个说法，让研发部门配合宣传部，出一份药物具体说明，尽量简洁易懂。还有那位‘中年男人’联络到了么？”
下面一个经理窘迫地站起来，为难道：“还没有，他不接受我们的面谈，他和他儿子的医院也一直被记者包围着，我们不好直接过去。”
“啊，说到这。。。。。。”
徐总监又举起手：
“关于这件事有一点我觉得很奇怪，我查了工厂近两年的投诉电话，从来没有收到过类似这样的投诉，网络部门的同事也说在网上也没有找到有人有类似抱怨。”
“而且他一没有进公司理论二没有求助媒体，而是在上班高峰期直接到公司门口哭诉。这种做法，比起像是要说法更像是讨债或者碰瓷的。”“啊，不好意思，因为我以前经历关系，对这类手法比较了解，可能先入为主了。”说完一套猜测后，他又非常“谦虚”地表达了歉意。
另一个经理道：“但是他的确有一个生了病的儿子，也的确服用过我们公司的药，这就是客观存在的事实。”
徐经理：“我们只有病人和药，但没有明确的证据证明这个病人是服用了我们的药才导致病情加重，事实上，没有按照医嘱用药或者照顾不当都有可能导致这个结果。”
“我理解你的意思，但是舆情处理的黄金时间是4小时内，我们已经错过了最佳发言时期，现在网络已经开始发酵。。。。。。”
看着两个人像是要吵起来，沈博晏指尖在黑色实木桌子上敲了敲，室内瞬息安静了下来。
沈博晏挺起背脊：
“我们首先要对自己的产品有信心，研发部的同事在药品开发和临床阶段做了那么多次测试，我们要相信他们的实验数据。”
“其次，如果对方是恶意给文辉-->>本章未完，点击下一页继续阅读