“两位上帝好，我是蓝光4s店的总经理，我叫cy，很抱歉，之前因为一些小误会，给两位带来了不愉快的购车体验。”cy自信的一笑，伸出手来。
王奎看了一眼洛叶，洛叶点点头，王奎和cy握手道：“我叫啥就不用说了吧？”
cy点头道：“还是自我介绍一下吧。”
王奎道：“我，王奎。他是我兄弟，洛叶。”
cy对洛叶点点头，并没有握手的意思。
洛叶笑道：“这位女士，那边聊吧。”
cy眉头一皱道：“你可以叫我cy。”
洛叶笑道：“啥？”
cy：“cy。”
洛叶：“啥？”
cy依然正色的道：“我的名字叫cy，翻译成汉语叫露西。”说完后，露西补充了一句：“洛先生似乎不懂英语。”
说这话的时候，露西的下巴微微上扬，带着几分嘲讽和蔑视。
洛叶倒是大方的点头道：“不懂，我一个华夏人，生活和工作都在华夏的土地上，面对的又是一个华夏人，说什么鸟语啊？那不是丢祖宗的脸么？”
露西闻言，脸色顿时变得难看起来，道：“英语是工具。”
洛叶十分认同的点头道：“说的好，英语就是个工具，所以，工具么，在什么地方，用什么工具。让你下水摸个鱼，你穿个宇航服过来，那不是装逼么？”
露西的脸色顿时就是一片铁青，这时候洛叶扬了扬手中的笔，李经理脸色骤变，道：“你们可以叫我李璐，或者李经理。”
洛叶笑道：“李经理好。”
说完，洛叶大大方方的用毛笔在纸上写了几个字：“不是录音笔。”
李经理的脸更难看了……
李经理强忍着愤怒，坐了下来，道：“这位上帝，您的事情我们公司也已经知道了。很抱歉，这么久才联系您。
实在是因为我个人的原因，我之前在国外开会，昨天回到京城后才从新闻上看到关于您的消息。
说真的，看到那个视频，我震惊坏了。
我无法想象，这种事情会发生在我们蓝光4s店。
我是一名女子，我无法想象，是什么事情将您这样一名铁血男儿逼到要坐在车前哭诉。
当我了解了您的事情后，我连夜下了批示，要求他们无论怎样，必须尊重您的选择，无论是换车，还是退车。
因为，我无法想象，您在买车后，甚至都没有开出4s店的情况下，就要承担换发动机的损失，这简直太疯狂了。
当然，根据国家三包法的规定，发动机漏机油这个事情，只能适用于换发动机。不过我跟奔也那边从个人角度来说，出于同情，我们也要帮您把这辆车换了。”
“等一下，不是换，是退。”王奎提醒道。
李经理点点头道：“我们尊重您的意愿，当然了，从个人角度、4s店角度，乃至于奔也的角度来说，我们还是希望您再给我们一个服务您的机会的。”
王奎道：“还是退吧。”
李经理道：“可以的，所以，您是赞同我所说的了？”
王奎还没说话，洛叶忽然道：“大姐，你只是说了一通很官面上的话来搪塞我们，但是你并没有说到重点啊。在这件事上，我们没有过错，而你们的过错可不仅仅是发动机漏油的事情。最后，我要强调一下，你在跟我们玩文字游戏。
首先，这件事并不适用国家三包法，要不要我一条一条给您找出来，然后让律师好好解释一下什么情况适用三包法？
另外，给我们退换是理所应当，法律规定的，而不是你们同情的。
如果我们刚刚按照你说的，点头了，同意了。
那岂不是在告诉世人，你们之前的换发动机的做法是对的，是我们用胡搅蛮缠的方法，让你们处于同情的考虑，才给我们换车的？
那以后其他的车主遇到这件事，你们要是不同情了，是不是就只能换发动机了？
现在这么多人支持我们，事情也已经不是简单的个人事件了，我们也不是简单的为自己争取权利了，我们在替所有的车主向车企讨要这个合情合理的权利和说法。