◎第②个:【网络接待的工作素养】
◎第③个:【通赢公司的实力与前景】
“原来郑安的公司叫通赢公司…”温凛顺口念道。
他开始逐一打开每份文档,仔细阅读其中内容。
这三份文档都写得相当详细,但只有第一份为工作内容,简单总结一下【网络接待的工作内容】。
首先是登进办公的聊天软件,进入公司事务的频道群,扮演客服角色,等待需要【产品】的需求者进入频道。
接下来,客服会向需求者推荐公司的【产品】,让需求者挑选确定后私信客服,接下去,客服会将公司的Q工作号发给需求者们,让他们联系Q工作号付费发货,并且向对方报上客服的昵称作为推荐老师。
到此,后面还有多少程序已与客服没有关联。
至于文档中提到的【产品】只是公司的措辞。实际上这些产品包括以下几种工作:
①。打字员。(为有需求的单位进行打字工作。如果需求者想要加入这个职位,需要先缴纳200块钱的诚信金。)
②。游戏空间刷留言。(使用特制脚本完成工作,需要先缴纳300块钱的技术及客源费。)
③。Q客服。(以文字方式为客户解决问题。需要先缴纳200块钱的诚信金。)
④。游戏刷金。(使用特制脚本完成工作,需要先缴纳300块钱的技术及客源费。)
⑤。商务刷单。(为商家提供专属定制服务,需要先缴纳2999块钱的技术及客源费。)
这些工作和温凛入职的网络客服有一个共同点,都是在家便可上班。
看完文档后,温凛立即电话联系郑安,告诉他,自己想试一试这份工作。而郑安也爽快地答应了。
他通知温凛会有一个为期三天的试用期,没有薪资。若通过试用期评估合格,则正式入职,并开始支付薪水。
同时,在三天内,温凛需要向他支付500块钱,作为开启这份工作的高级会员费。不过,无论是500块钱的会员费,还是客户交纳的200块钱诚信金,都会在后续退还。
安排完第二天的实习时间后,郑安和温凛聊起了他们的学生时代。随即,郑安将温凛拉进了一个休闲聊天群。
您已强制进入Q群【挑剔的一天又开始了】。
这个群只有三个成员,群主是郑安,一个管理员是曾韩斌,另一个管理员是项杰杰。
温凛刚进群,就被提升为管理员。
群里这些人都是温凛的老同学。温凛把自己的备注改成了阿凛。
曾韩斌的外号是阿曾,郑安被大家称为郑老板,项杰杰在高中时是一个大胖子,现在不知道他的样子如何了。
看来温凛是要加入这三贱客组织了…
“哈喽。”温凛向大家打招呼。阿曾表情疑惑地回复说:“阿凛?是温凛吗?”
“曾哥啊!好久不见,大家都在忙些什么呀!”温凛发了一个呲牙的表情,纯纯的新人姿态。
原来大家都在,全出来哈拉了几句。
杰杰是替亲戚看KTV的;阿曾是网络作家;郑老板是网络营销。
温凛直接说自己最近替郑老板打工,阿曾和杰杰也没什么意见。