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美女可以贴贴,但贴贴会密接。

她才不会做奇奇怪怪的事情破坏原主人设。

很快,丽安娜就明白了莫妮卡的意思。

“您好,这里是天堂集团客服部,请问有什么能帮到您的?”

“天堂集团?全都给我下地狱去吧!狗x一样的东西!就只想从我们这儿捞钱!狗屎!我就是把钱全都捐给地狱集团,都不会给你们花一分钱!”

后面跟着的就是一连串的脏话。

丽安娜深呼吸,保持微笑,“先生,对于给您造成的困扰,十分抱歉……”

咔嚓,电话被挂断了。

又一通电话打进来。

没等丽安娜开口,对方问:“是地狱集团吗?你们的恶魔套餐也太难抢了吧!”

“不好意思哦女士,我们这里是天堂集团……”

“天堂集团?你们怎么不支棱起来?赶紧给我收购地狱集团啊啊啊!”

“很抱歉女士……”

下一通电话。

“我老婆出轨了,我的孩子不是我的……”

“额……很抱歉先生,这是天堂集团的客服电话,请问您有什么需要的吗?”

“你听不懂人话吗?我的老婆都出轨了!我的孩子不是我的!你这个人有没有一点同情心呜呜呜!”

“听到这个消息我很抱歉……”

但又不是我绿了你啊喂!

“你这家伙的态度是怎么回事?我要去投诉你!”

丽安娜:……

她也不是没有应付过难伺候的甲方,但是客服意味着一天之内要不间断应付无数难缠的甲方,分分钟会把人逼疯。

她接到的大部分电话,都跟具体业务内容进没什么关系,主要要做的就是充当合格的情绪垃圾桶,稍有不慎就可能面临“投诉”警告。

如果是真的有具体业务需求,莫妮卡会帮她转接过去处理。而那些无理取闹的电话,全都必须由丽安娜自己面对。

好想怼回去啊!

不行,这是工作!必须忍住!

丽安娜心里的两个小人已经开始打架了。

曾经的丽安娜把应付傻x甲方当成对生命的一种浪费,现在她发现,她要做的就是这么一份全然浪费生命的工作。

在接到第十通电话时,丽安娜面带微笑,同时塑料话筒的表面上出现了裂纹。

她自己还没发现,“嗯嗯是的呢,您说得对。”

其他同事或沮丧,“我以为她到第三通电话就会暴走诶,怎么坚持这么久……啊输了输了。”

“可恶,我就差两通电话就猜对了……”

或兴奋,“耶!我赢了!我就知道丽安娜其实是个有毅力的!”

丽安娜终于反应了过来,惊恐地看着手中的话筒,不是,这个话筒怎么就碎了?

她刚才是有在克制自己的怒气,忘记自己有没有用力了,可是她再怎么用力,应该也不至于把一个话筒给捏碎的吧……

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