“小煤球”在宠物医院的日子一天天过去，林晓彤、唐雪和李明也逐渐摸清了它的脾气和喜好。他们明白，“小煤球”不是一只普通的猫，它有着非常细腻的情感和强烈的自我保护意识。他们决定，不再急于求成，而是用更长的时间，更细致的耐心，慢慢地打开“小煤球”的心扉，让它真正感受到来自人类的善意。
为了让“小煤球”更有安全感，他们特意在病房里增加了一些“小煤球”熟悉的气味。唐雪把女孩送来时，包裹着“小煤球”的那块旧毛巾，小心翼翼地放在了“小煤球”的小窝里。还在“小煤球”的房间里，摆上了一些猫薄荷，和她自己在家种植的猫草，并且在房间的墙角放上几个小纸箱子，让小煤球，可以选择自己喜欢的方式生活。她也在网上购买了各种款式的猫抓板，并尝试着把它们安装到房间的各个地方。唐雪想用自己的方式，给这只可怜的小黑猫，打造出一个安全又温暖的小世界，让它能够更加安心的待在这里。
李明则每天都会在固定的时间，给“小煤球”播放一些轻柔的音乐，还会在它玩耍的时候，在它附近放置一些它感兴趣的小玩具，并且还会用一些自制的小零食来诱惑它。“小煤球”每次看到这些小零食都会非常的高兴，它一边呜咽着，一边小心翼翼的走过去，然后慢慢的吃掉那些看起来非常美味的点心，有时候也会主动跑到李明的身边，轻轻的蹭一下李明的小腿，虽然非常细微，但这让李明十分的开心。他也把和“小煤球”相处时的有趣经历，都记录在了自己的日记本里面。他觉得能够认识这只“特别”的小猫，真的是非常幸福的一件事情，每一次和“小煤球”相处的过程，都是非常美好和值得珍惜的回忆。
林晓彤每天除了给“小煤球”进行身体检查和药物治疗，她还会花很多时间，在她的房间里看书，或者是给“小煤球”讲一些有趣的故事，她的声音柔和又平静，像是清泉一样流入“小煤球”的心中。她相信，通过长时间的相处，“小煤球”一定能够逐渐的适应这一切，并慢慢的学会信任。在每次和“小煤球”沟通的时候，她都会注视着“小煤球”的眼睛，并且非常认真地聆听它的鸣叫声，她希望通过自己的行动告诉小煤球，她们是在真心的对待它，也真正的在乎它的感受。她把所有与“小煤球”相处的过程，也都详细的记录在了她的工作日志上，她希望可以通过这些，找到“小煤球”身体病痛的原因，也了解它的内心想法。她想要做到的，不仅仅是给“小煤球”提供治疗，而是要帮助它真正的走出阴霾。
红嘴作为医院里特殊的“义工”，它也会经常光顾“小煤球”的房间，它会在“小煤球”附近飞来飞去，偶尔也会用自己清脆的声音，来陪伴“小煤球”，有时候它也会站在小煤球的背上，用自己的喙给它梳理着羽毛。在红嘴的影响下，“小煤球”慢慢变得活泼起来，它也经常会伸出自己的小爪子，去轻轻地挠一下红嘴的头顶，这样的场景，每次都让在监控室里观察的林晓彤她们，倍感欣慰。
在大家的悉心照顾下，“小煤球”的身体情况逐渐好转，它不再像刚来的时候那样虚弱，它的毛发也变得更加顺滑和有光泽，也愿意主动进食，身体也开始慢慢地长了一些肉肉，不像之前那么的瘦弱，并且开始积极配合治疗。虽然它的性格仍然有些内向，但它和人类的互动明显多了起来，也开始学会和身边的动物们相处，逐渐展现出它内心，活泼又可爱的一面。它也开始喜欢上在宠物医院的生活，也逐渐习惯了“汪喵食堂”的热闹和温馨，它开始尝试着和这个世界进行友好的对话，并慢慢卸下所有的防备，试着去接纳所有的爱和温暖。
为了能更好的照顾“小煤球”，她们特意把小煤球在医院的生活，都录制成了小视频，记录下它每一个成长的瞬间。并和那些也喜欢动物的朋友们分享着它的生活点滴，那些小视频记录了“小煤球”刚来时的不安和恐惧，也记录了她每一次迈向新生活的勇气和努力，这些小视频都让无数人为之动容，也激励着更多的人加入到关爱动物的行列之中，大家纷纷留言表示要关爱小动物，杜绝遗弃行为。“小煤球”用它自己的独特方式，影响着更多人，也向大家展示了生命的可贵和美好。
日子一天天过去，“小煤球”的身体状况越来越好，也和林晓彤她们之间建立了非常深厚的友谊。她喜欢在林晓彤她们工作的时候，安静地躺在她们的身边，或者喜欢用头轻轻地蹭她们的身体，用这些细小的行动，来表示自己对人类的喜欢，她不再像以前那样，惧怕所有的人类，她也从当初那只封闭自己内心的“小刺猬”，蜕变成了如今温柔又可爱的小天使。
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“看来，‘小煤球’是真的：（）兽医小店：今天又被宠物鄙视了